公平与延迟:对于电子竞技而言,什么才是最重要的?

在数百万奖池的情况下,比赛组织者被要求为专业玩家创建一个可靠的在线环境进行竞争。如果工作室无法保证在这些高风险的在线比赛中提供低延迟和高公平体验,玩家会否提出反对意见?

由于当前的疫情,许多电子竞技比赛最近已转移到网上,成功的程度各不相同。24小时勒芒虚拟赛 作为一个高知名度、高观看率的事件,虽然不幸地遭遇了技术问题,但仍然是一把双刃剑。时间会证明新推出的 PUBG Mobile 世界联赛 和即将到来的 使命召唤联赛季后赛在线比赛会如何。我们已经看到许多取消的比赛,其中最大的就是EVO锦标赛,这是年度最大的格斗游戏比赛。由于对锦标赛联合创始人和总裁的性侵指控,他们取消了EVO虚拟赛,许多知名人士和游戏工作室纷纷退出。

在这一系列成功与失败的背景下,玩家与游戏服务器之间的网络连接状况一直是比赛组织者和玩家之间的争论焦点。究竟有哪些问题在作祟,又能采取什么措施来改善这些比赛的状态呢?

为何低延迟不是王道

低延迟固然优秀,但单方面的延迟差异可能为某个参与者创造难以逾越的优势。考虑一个一对一的玩家场景,其中两个玩家的平均延迟为60ms。从理论上讲,这听起来不错;对于大多数在线竞技游戏类型来说,60ms的延迟还是比较可以接受的。但是,仅仅考虑平均延迟并不能说明全部情况;两个玩家的延迟都可能为60ms,或者一个为20ms而另一个为100ms。玩家之间80ms的差异使比赛在大多数标准下显得“不公平”,因为延迟较低的玩家在反应时间上会有巨大的优势。

这可能会导致像四月份“使命召唤联赛”期间发生的情况,那时游戏中最成功的选手之一Crimsix抱怨说服务器“不堪使用”,因为他的团队必须在“中立”服务器上进行比赛。在这种情况下,中立服务器意味着不会给某个团队带来不公平的优势。由于他的团队与某个CoD游戏服务器位置地理接近,因此被认为会对其他团队造成不公平的优势。他们必须在不同的位置比赛,导致他们的延迟更高。这种权衡是延迟与公平问题的典型实例。如果不理解这两者如何相互作用,工作室和比赛组织者势必会收到他们最有价值和最直言不讳的大使,即专业玩家的投诉。

公平分数

那么我们如何从网络的角度衡量公平呢?衡量比赛公平的最简单方法是计算两名玩家在一对一场景中往返时间的差异。在基于团队的匹配中,一个团队被视为一个整体,因此该组的平均延迟可以与其他组进行比较。

如果延迟差异小,意味着比赛是公平的,因为每位玩家的延迟之间只有微小的差距。如果差异大,则从网络的角度来看比赛变得不公平,因为玩家之间的延迟差异意味着其中一方拥有相当大的优势。例如,对于一名延迟为100ms的玩家和另一名延迟为20ms的玩家而言,公平因素有80ms的高差异,比赛显然偏向于延迟较低的玩家。因此,低公平分数标志着公平的对决。

透视镜后

通过我们在Edgegap的工作,回顾一个来自实际游戏的具体例子,我们有幸与一家领先的游戏工作室合作开展一项 案例研究,探讨如何能为他们的玩家创造更好的在线体验。提供更低的延迟是一项重要的前进步,但不能是唯一需要考虑的变量。妥协必须确保每场比赛从双方的角度都是公平的,从而提升整体体验。

让我们看看一名来自纽约的玩家和一名来自象牙海岸的玩家之间进行的一场具体比赛。虽然这是一个“边缘案例”场景,但它揭示了在考虑延迟的情况下,可以采取什么措施来提高公平性:

我们可以看到 玩家1最初的延迟为39ms,移动游戏服务器位置后升高到了93ms。然而,对于 玩家2,他的延迟从176降至106,因此公平因素从137大幅降至13,创造了一个更公平的环境。确保游戏服务器位于两名玩家之间的中间位置是最合理的。因此,拥有大型的全球基础设施是至关重要的,以提供较低的延迟和最公平的环境,因为每个可用位置都能提升每场比赛的质量。

考虑公平性

在视频游戏中不存在一刀切的解决方案,某种类型的游戏中有效的措施在其他类型中可能毫无意义。每款游戏、每场比赛和每位玩家都是独一无二的,因此需要基于游戏的独特参数做出决策。基于政策的决策是提供公平体验的最佳工具。

基于政策的系统从理论上讲相当简单。请考虑所有有助于为参与玩家创造公平体验的参数(水平、排名、延迟、抖动、公平性等),并对它们进行权重排序,以确定哪个更具优先级。延迟是否比玩家的水平更重要?公平性是否比玩家排名更重要?这都取决于游戏;起初,游戏设计师最能回答这些关键问题。然而,从长远来看,机器学习将提供更好的见解,帮助为所有参与玩家创造公平和更有趣的体验。

公平性是每个竞争性项目的基本原则,但它在网络角度的比赛匹配中很少被考虑。超越简单比较玩家之间的延迟,需要对比赛进行整体评估,以为对手提供最佳条件。当考虑到在疫情期间电子竞技投注的快速崛起时,公平性对提供健康的竞争环境至关重要。

测量得以管理

在公平状态下开始比赛并不意味着比赛将在整个过程中保持公平。这就是在比赛中跟踪每位玩家的网络状况的重要性,并在玩家的在线体验下降时作出反应。现在可以采取不同的措施:暂停游戏、发送QoS改进请求,甚至人为增加低延迟玩家的延迟,以确保公平的竞争环境。

一旦为数千场比赛收集了数据,我们就可以看到模式出现,并利用机器学习在比赛匹配中做出更好的决策。这些决策可能涉及某些位置无法保证比赛的良好体验、来自不同ISP的玩家在游戏开始后产生的退化体验等等。决策过程可以调整,以 在整场比赛中提供更好的游戏体验。

总结

在创建电子竞技标题时,有许多因素需要考虑,而网络连接必须是希望发布此类标题的游戏工作室的优先事项。在线竞争场景在当前疫情带来的限制下蓬勃发展,但许多问题仍然需要解决。工作室必须找到解决方案来降低延迟、改善公平性,并对他们的专业和休闲玩家所经历的网络问题保持可见性,以免他们转向下一个能够正确解决问题的游戏。

Edgegap团队致力于为游戏工作室提供降低延迟、改善公平性和通过边缘计算及机器学习来提高游戏标题覆盖率的解决方案。他们为电子竞技标题开发了专门的解决方案,包括基于政策的决策者解决方案、玩家网络监控与控制技术,以及网络可见性工具,以确保玩家获得有趣且公平的在线体验。

 

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书写者

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