Publié : 23.12.2021. Remarque : Cet article fait référence à des événements de panne spécifiques de fin 2021. Les affirmations concernant la disponibilité des plateformes et le comportement de l’infrastructure sont sensibles au facteur temps et doivent être considérées en conséquence dans le contexte de la période à laquelle cet article a été rédigé.

Un défi bien connu refait surface. Lors de la panne d’AWS de novembre 2020, plusieurs services AWS sélectionnés ont été indisponibles pendant des heures. Cela a provoqué d’importantes perturbations pour des entreprises du monde entier. Le monde du jeu vidéo en a ressenti directement les répercussions, et des outils essentiels de travail à domicile tels que Slack ont rencontré de sérieux problèmes.

Dans le jeu vidéo, le temps passe, et les mêmes défis d’infrastructure reviennent. Une équipe de développeurs expérimentés — que ce soit dans de grands environnements AAA où des centaines de personnes travaillent sur le prochain grand succès, ou une poignée de petits indépendants travaillant dur pendant des mois pour créer ce qu’ils estiment être le meilleur jeu vidéo de tous les temps — fait face à un point de pression commun. À quelques jours du lancement, le stress et l’anxiété atteignent leur paroxysme. La date de sortie arrive puis passe. Les joueurs affluent vers le nouveau jeu et les critiques sont excellentes. Les développeurs sont fiers et les résultats financiers progressent. C’est alors que l’impensable se produit : des problèmes de serveur.

Plus qu’un problème typique, cela reflète souvent les défis inhérents à la montée en charge de l’infrastructure face à une demande imprévisible. Certains développeurs ne peuvent pas planifier des afflux massifs de joueurs, et des pannes peuvent survenir même avec une préparation minutieuse. Après tout ce travail acharné, il vaut la peine de se demander s’il existe un meilleur plan pour s’adapter et maximiser la disponibilité. Le coût est souvent le principal moteur lors du choix des fournisseurs de serveurs, parfois au détriment de la redondance ou de l’évolutivité. Les options moins coûteuses peuvent impliquer des compromis sur la qualité du matériel, la redondance ou la vitesse de montée en charge — des facteurs qu’il convient d’évaluer attentivement avant de s’engager auprès d’un fournisseur.

La solution est plus simple qu’il n’y paraît : une infrastructure de serveurs multi-cloud et hybride-cloud. Cette approche évite de dépendre d’un seul réseau ou d’un seul fournisseur. Chez Edgegap, nous gérons l’intégration et la gestion de l’infrastructure en coulisses afin que les clients n’aient pas à le faire. Lors de pannes passées, nos clients ont maintenu la continuité, avec des charges de travail redirigées de manière transparente vers des serveurs non affectés — préservant ainsi l’expérience des utilisateurs finaux.

Le choix de votre fournisseur d’hébergement est crucial pour le succès de votre jeu. S’assurer que le fournisseur peut évoluer avec la popularité de votre jeu est essentiel. D’après notre expérience, certains modèles d’orchestration reposent sur une capacité réservée plutôt que sur une allocation à la demande, ce qui peut entraîner des coûts de base plus élevés et une redondance réduite. La panne d’Amazon Web Services de novembre 2020 et la panne des VM Microsoft Azure illustrent comment la concentration de l’infrastructure peut affecter tout l’écosystème, des studios indépendants comme Among Us aux grands éditeurs AAA comme Square Enix.

Edgegap est spécialisé dans la gestion et l’orchestration de serveurs de jeux et de composants dans le monde entier. L’infrastructure existe pour protéger vos joueurs et vos revenus. Prenez le temps d’évaluer vos options avant le prochain lancement.